Despreocúpate ante lo inesperado
Telcel UP Lite te protege contra:
Daño
Falla eléctrica y/o mecánica (una vez que expire la garantía del fabricante)
Activa Telcel UP Lite
Al contratar o renovar un Plan Telcel a 18, 24 ó 30 meses en Centros de Atención a Clientes Telcel, Distribuidores Autorizados Telcel o marcando al *111 desde tu móvil.
Tienes 30 días hábiles para activar desde tu Telcel, contados a partir de la compra o renovación de tu equipo en un Plan Telcel.
Aplica para equipos de hasta $9,000 MXN.
Reconéctate con tu mundo lo más rápido posible
Telcel UP Lite puede hacerse efectivo los 7 días de la semana, en horario hábil. Además recibe tu equipo de reemplazo en un tiempo estimado de 2 a 3 días hábiles*.
*Este plazo es estimado a partir de la aprobación del siniestro y podrá variar dependiendo de la disponibilidad del equipo, la ubicación del cliente y otras circunstancias
Telcel UP Lite te escucha:
Deducibles
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Métodos de pago para tu deducible son:
Transferencia Bancaria
Tarjeta de Crédito o Débito
Pago en Efectivo (en un solo pago).
Tu smartphone de reemplazo genera un gran impacto
- Sabías que sólo alrededor del 10% de los smarphones en todo el mundo se reciclan?
- Con tu equipo renovado estas reduciendo hasta 90% de emisiones de carbono.
¿Quieres hablar con nosotros?
Marca desde tu Telcel al *111 o al número gratuito 800-099-0802 con gusto te apoyaremos.
¿Qué hago si contraté Telcel UP Lite y se daña mi teléfono?
¿Cuántos días tengo para reportar un siniestro?
Una vez reportado un siniestro, ¿qué sigue?
¿Cuánto puedo tardar en pagar mi deducible?
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados para el pago del deducible?
¿Cómo sé cuál es el monto a pagar para mi deducible?
¿Mi equipo de reemplazo es nuevo?
Telcel UP Lite es un seguro ofrecido por Allianz México, S.A., Compañía de Seguros, como contrato de adhesión y es administrado por Asurion México, S. de R.L. de C.V. Telcel UP Lite protege su teléfono contra daño físico y falla mecánica o eléctrica (una vez que expire la garantía del fabricante), sujeto al pago de un deducible. El tel éfono de reemplazo podrá ser nuevo o renovado, a discreción de Allianz. Antes de contratar Telcel UP Lite, usted deberá leer y estar conforme con los términos y condiciones, disponibles en este sitio. Telcel UP Lite es un producto registrado ante la CNSF y CONDUSEF.